-En un comunicado, señaló que en lo correspondiente a las quejas en el rubro de distribución de gas LP se recibieron 479, de las cuales 303, es decir, 95 % fueron conciliadas a favor de los consumidores.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que en el primer semestre del año aplicó multas por más de 9 millones de pesos (mdp) relacionadas con la distribución de gas LP y por 7 mdp con las estaciones de gasolina.

Precisó que en dicho periodo, en materia de gas LP se han realizado 1,033 visitas de verificación a plantas distribuidoras; se supervisaron 5,351 vehículos de despacho y 2,251 autotanques, así como 8,564 básculas.

En un comunicado, señaló que en lo correspondiente a las quejas en el rubro de distribución de gas LP se recibieron 479, de las cuales 303, es decir, 95 % fueron conciliadas a favor de los consumidores.

Las principales causas de las quejas fueron negativa a cambio o devolución; negativa a la entrega del producto o servicio y Alteración de instrumentos de medición.

Agregó que en este rubro las empresas con mayores reclamos fueron Sonigas, SA de CV, Gas del Atlántico, SA de CV e Hidrogas Acapulco, SA de CV.

Por otro lado, en lo que respecta a las verificaciones en materia de estaciones de gasolina, hasta el 15 de julio de 2012 la institución verificó 6,042 estaciones, de uno total en el padrón de 9,614.

También, indicó, calibró 77,216 instrumentos y se aplicaron 148 resoluciones por un monto superior a los 7 millones de pesos.

Finalmente, en materia de Gas Natural hasta mayo de 2012, la Profeco recibió 512 quejas, de las cuales se conciliaron 346, equivalente al 97% en favor de los consumidores.

Los principales motivos de las inconformidades fueron la negativa a corregir errores, error de cálculo y la cuota extraordinaria.

La Profeco manifestó que en este rubro las empresas que recibieron más quejas por parte de los consumidores son Gas Natural México SA de CV, Comercializadora Metrogas SA de CV y Gas Natural de Juárez SA de CV.

(NOTIMEX)